A. 弊社ストロベリーネットは世界の有名ブランドを安価で販売する事を第一の目標としています。商品の価格だけでなく、スキンケア･メイクアップ商品の配送を無料、フレグランス商品の配送はお客様の一部負担、ロイヤリティプログラム等、価格の面で様々な努力をしています。反面、お肌や色の専門家、また美容部員等はおりません。ご使用になった事のある商品をお買い求め頂く事が一番ですが、弊社の増え続ける取扱い商品の中には、「使ってみたい」と思われる商品も出てくるかと存じます。その際は、ブランドカウンターもしくはホームページ等でご検索・ご確認頂き、弊社でのご購入をご考慮頂きます様お願い致します。
A. ご安心下さい。クレジットカード情報の入力にはSSL(Secure Sockets Layer、128ビット)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されます。徹底管理の元、お預かりした個人情報は厳重に管理する事をお約束します。また、情報の販売、共有、貸し出し、譲渡は一切行いません。
A. ご注文確認メールは、ご注文番号を確認頂く最終ページまでお進み頂き、ご注文を完了して頂いた時点で自動的に送信されます。 お客様のメールアカウントの設定によりましては、弊社の自動送信メールを拒否してしまったり、迷惑ボックスに入れてしまう事がございますので、orders@StrawberryNET.com
A. 可能です。しかしながら、宅配ボックスへの配送をご希望の場合、サイン・印鑑をして頂く事ができませんので、配送オプション『書留郵便以外での配送』をお選び頂く事となります。こちらは書留番号がなく、追跡が不可能なため、弊社ではお勧めできませんが、どうしてもというお客様のため、ご用意させて頂いております。ご注文の配送工程が把握できませんので、紛失・破損等のいかなる場合も、弊社では対応致しかねます。予めご了承下さい。
A. 現在、国際郵便配送規定の関係上、フレグランス商品の配送は複数の特別なお手続きを経て行っております。そのため、以前と比べ膨大な手数料・配送料がかかる様になってしまいました。お客様には大変申し訳ございませんが、その一部負担として、フレグランス商品代金（各種割引前の価格）の1割分を送料としてお支払い頂きます（最大ご負担額は900円）。予めご了承下さいませ。
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